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兴业银行客户投诉渠道及处理流程

浏览:2640   作者:兴业银行   日期:2022年11月4日 23:17

客户投诉渠道及处理流程

客户投诉电话:95561转8

客户投诉受理邮箱:95561@cib.com.cn

投诉处理流程:

上海市金融消费纠纷调解中心:                                                         上海银行业保险业纠纷调解中心:  

电话:021-20235012                                                                         申请调解热线:021-55369653

网站:www.fcosc.org.cn                                                                    接听时间:

邮箱:foss@fcosc.org.cn                                                                  工作日上午9:00-11:30,下午13:30-16:30


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